ここでは私がchararyへの制作依頼・注文から納品までの流れを説明いたします。しっかり読んでおいてくださいね。
「キャラクターズ」からお好みのキャラクターを探してください
選択したキャラクターのページの「このキャラクターを購入する」というボタンから注文フォームへ入り、必要な情報を入力し、送信してください。
ご注文の確認メールをお送りしますので、料金をお支払いください。料金のお振込みを確認次第、注文時のオプションに基づいて納品させていただきます。
セレクトコースの手順は以上です。
お手軽だね
まずはキャラクターを探してみよう！
オリジナルキャラクターの制作依頼は、ページ最上部の「制作のご依頼」からお願いします。
お客様が希望する制作物の内容、その他必要な情報を入力して送信してください。
送信が完了しますと、ご依頼内容の確認メールがお客様に届きます。
制作のご依頼をこちらで確認次第、お客様の要望や制作物の詳しい内容などのヒアリングをメールで行い、ヒアリングの内容により計算した見積りを提出します。
制作物の内容や規模によっては、メールだけでなく電話や直接お会いしての打ち合わせを行うこともできます。お気軽にお問い合わせください。
提出した見積もりに納得していただけましたら、メールにて注文をお知らせください。
ご注文確認後、注文請書を発行しますので、金額や納期に間違いが無いかご確認ください。
hararyでは、制作料金の1割を制作着手金として頂いております。
制作着手金の入金を確認次第、ヒアリング内容に基づいて制作を開始します。
まずラフ案（本番制作前の下絵のようなもの）を数案制作して提示します。そこから修正等の要望をお伺いしながら制作を進めていきます。
ラフ案の確認や修正のお伺い、修正指示等は全てメールで行います。
キャラクターの完成がお客様に確認していただけましたら料金の支払いをお願いいたします。
料金のお振込みを確認次第、注文時のオプションに基づいて納品させていただきます。
実際にキャラクターを作ってみましょう！
料金のお支払いについて
- 料金のお支払い方法は銀行振り込みでお願いいたします。
- セレクトコースは注文確認メールをお送りした後、制作着手金は注文請書を確認していただいた後、制作料金のお支払いはキャラクターの完成をお客様に確認していただいた後にお願いいたします。 振り込み手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
- 振込先：
- 中国銀行岡山南支店
- 普通 1785476
- ネットクリエイツ株式会社
納期に関して
- オーダーメードコースでの納期は、両者検討の上、注文時に決定したものを厳守いたします。
- 確認の遅滞等、お客様の都合による納期の変更は、制作時間・工程の都合により追加費用が発生する場合があります。
納品に関して
- 料金の振込みを確認後、制作いたしましたデータを納品させていただきます。
-
納品方法はメールへの添付です。
またはオプションにてCD-R郵送での納品も承ります(別途費用)。 -
データ形式は、AI(Adobe Illustrator)形式とGIF形式またはJPEG形式、EPS形式、PDF形式データにて納品します。
その他、用途に合わせたデータ形式への出力も承りますので、お気軽にお問い合わせください。
キャンセルとデザインの修正について
- 制作着手前のキャンセルは無料です。
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制作着手後、まずラフ案を提出させていただきますが、デザインがお客様の要望からが遠いものであれば、キャンセルしていただいても制作費用は発生しません。
ラフ案に対して修正の指示をいただいた後でのキャンセルは、制作費用が発生いたします。（※1） - デザインの修正には納期内での回数制限を設けていません。できるだけお客様の要望にお応えできるように対応致します。（※2）
- ※1 どちらの場合も着手金は返金できません。
- ※2 ラフ案から大きく印象を変えるような修正、ヒアリング内容に準じない修正には別途費用をいただく場合があります。
その他
- キャラクター納品後のパターン・ポーズの追加も承ります。（1パターン\5,250～）
- 全ての権利を譲渡することも可能です。お問い合わせください。
- 注文前に利用規約をよく読み、同意された場合のみご利用ください。
これでchararyの利用手順がおわかりになられましたでしょうか。それではひきつづきchararyでお楽しみください。
